ZTE UniPOS NetMAX — Эксперт система для оптимизации сети
С ростом конкуренции на рынке мобильных услуг, новых стандартов эксплуатации и технического обслуживания (O & M) возникают проблемы, например, как снизить уровень оттока абонентов, как улучшить восприятие абонента, и как увеличить средний доход от одного абонента (ARPU).
Традиционные методы оптимизации сети (например, DT / CQT) акцентируют внимание только на узлах и линиях, вместо того, чтобы оценивать восприятие абонента по всей сети, особенно, в помещениях, где использование услуг составляют более 60% от общего числа сетевых услуг.
Как и рост транспортных, топливных расходов и трудозатрат, DT/CQT расходы растут год от года. Оптимизация сети на основе KPI фокусируется на показателях и значениях сетевых элементов, а также их производительности, вместо того, чтобы отражать реальное восприятие абонента.
Хотя ключевые показатели улучшаются, сетевые операторы сталкиваются со следующими общими проблемами:
• Удовлетворенность абонентов уменьшается из года в год.
• Скорость оттока абонентов увеличивается.
• Существует несоответствие между KPI и восприятием абонента.
• Абонентский опыт становится негативным.
• Медленные процедуры обработки жалоб абонентов.
• Отсутствие методов для устранения некоторых технических проблем.
Чтобы помочь сетевым операторам решить вышеуказанные проблемы во время технического обслуживания и оптимизации, ZTE инвестировал значительные средства в R&D и развитие основополагающих внешних систем, фоновых систем и оптимизации сетевых инструментов. ZTE разработала решение UNIPOS NetMax для интеллектуальной оптимизации сети на основе восприятия абонента.
В качестве экспертной системы оптимизации сети, ZTE UniPOS NetMax предоставляет методы анализа и оптимизации беспроводных сетей MR / CDT на основе получаемых данных всех CDR и результатов измерений, представленных сотами и UE, также известный, как тест-драйв, доступный для всех пользователей , ZTE UniPOS NetMax характеризуется упором на восприятие абонента, обеспечивая большое количество данных, комплексных и точных статистических, простоту извлечения данных, сетевой идентификации проблемы в режиме реального времени и анализ для каждого абонента . Таким образом, можно оценить качество сети в более полной и точной манере.
Продукты NetMax могут быть использованы во многих системах, таких как LTE, GSM, UMTS и TD-SCDMA. Они могут быть использованы для быстрого поиска существующих проблем в сети, значительно повысив оптимизацию и анализ эффективности (например, приоритетную обработку проблем для привилегированной категории абонентов, анализ и решение проблемы), анализ восприятия абонента, а также генерировать оценки и аналитику сетевых отчетов. Кроме того, они обеспечивают удобства для последующей настройки продукта.
Последние годы инструмент оптимизации беспроводной сети NetMax широко используется многими сетевыми операторами в Китае и за рубежом, для того, чтобы последовательно решать проблемы, улучшая качества сети. Продукт получил признание многих сетевых операторов.